致门诊药房的一封感谢信

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你们好!

       我是上坝镇东湾村一贲门癌患者家属，在我父亲弥留之际，写此感谢信，对门诊药房全体工作人员致以最真挚的谢意!

       我父亲于去年年初查出患有贲门癌，医生给予保守治疗，并一直服用麻醉药品镇痛。在这一年时间里，我每隔两三天就到门诊药房取麻醉药，不管是过年过节，还是正常上班时间，药房工作人员总是态度温和的为我取药并询问老父亲的病情，并认真给予用药指导；有时遇麻醉药品管理人员休息，值班人员总是及时打电话唤回为我取药，从不推诿；当药房药品供应短缺时，工作人员不管多忙，都到库房为我领取，保证老父亲用药。有时，库房药品短缺，药房人员总是耐心向我解释，并留存电话号码，来药时及时打电话通知，从未耽误我父亲的用药，为他减轻了疼痛和折磨，也让一名癌症患者感受到了医务人员对他的关爱，他们的这种对工作认真负责的精神和视病人如亲人的作风使我深受感动。另外，药房对麻醉药品管理也非常规范，在一开始取药时，我总觉得流程烦琐、嫌麻烦，但到后来我才体会到如果不是药房这么规范的管理，这一年中老父亲疼痛时的用药就没有办法保证了。

       总之，通过这一年时间的取药和跟药房工作人员的接触，我感觉他们不但态度亲切、责任心强，还能设身处地想病人之所想，急病人所急。

       最后，祝门诊药房工作人员事业蒸蒸日上，身体健康，事业顺心!

患者家属：张福星

二〇一〇 年 七 月