天使有爱 家属感恩

为了让广大患者在医院得到优质护理，同时为激励护士更好的工作，院领导在各个科室开展了“护理明星”评选活动。为此我们科室设立了专人专本负责制度，即让每位患者及家属在住院期间反馈他们对我们的意见和建议，并评选出他们心中服务态度、操作技术最满意的护士。通过近三个月的不懈努力，使科室的护理水平有了稳步的提高，护士的工作热情得到了极大的提升，我们的劳动成果，得到了患者及家属的一致认可，辛勤耕耘定会有收获，看到留言本上这样两段话：

肝胆外科全体医护同志;

你们好！

我在住院期间，医生和护士都是我心中满意的白衣天使，住院前总觉得分院差，各个方面都比不上总院，但我发现我说错了，首先这的医生对病人的认真治疗，与家属热情的沟通，使病人在精神上感到自己的病好了很多，你们胆大/心细，服务热情周到。

护理方面：护士长，面带笑，每天都能到病房；你们的工作认真繁忙，进病房，问声好，看看病人都怎样；我们的护士于丽和田芳，耐心细致又大方；你们的护理我赞扬，全体护士都漂亮，服务态度都一样。齐心协力做护理，团结的精神齐发扬。

                                                                                                                                      患者：王会兰

肝胆外科全体医护人员,

笑容像花儿一样灿烂

问候像蜂蜜一样甜美

护士长全面周祥

尽善尽美是“丽”和“芳”

春梅护士最给力

技术娴熟大家赞

感谢的话语在心头

真真切切于纸上

在此向全体医护人员致谢

                                                 患者：王发贵及家属

我们全体医护人员承诺：我们定不会辜负患者及家属的期望，在院领导的正确带领下，一定更加努力，发扬不怕苦、不怕黑的精神，把工作落到实处，取得更好的成绩。同时祝愿所有患者早日康复，健康平安。