二月的触动

由于科室年初的安排，每月的护理查房等项目如期进行。还清晰的记得2月份的查房。其中查的一位患者是溃疡性结肠炎的病人，54岁的马某某。自入院以来，这位病人从各方面来说都不是很配合，服药依从性差是最大的问题，且不说治疗不配合，就连平日床头柜上的卫生，摆放的物件也是杂乱无章，还有那除了我们护理人员去整理之外永远歪七扭八的床单元，用一片狼藉来形容，一点儿不夸张！对于这样的一位患者，我个人来说真的没有好感，甚至还有点厌恶。但那天的查房真的改变了我的看法。

一直知道他患病多年进行过两次手术。但说句实话，我从来没有掀起他的衣服查看过除受压部位以外的其他处皮肤。这也真是我的工作疏忽和不严谨。查房那天，当查房老师查体掀起这位病人胸腹部的衣服时，我真的震惊了！瘦骨嶙峋的身躯，在中腹部有两处足足20多公分的陈旧性手术瘢痕，腹部其他部位还有放置多根引流管后遗留的其他陈旧瘢痕……在查房沟通的过程中也发现这位病人出现了悲观情绪。对于我们所有人都为他强调的服药的依从性来说，他自己是这样回答我们的，“我都已经这样了，怎么样舒服怎么样来吧”。我们最终的沟通也是效果甚微，只是起到了一点点的作用。

床旁查房完毕，我们所有人来到了科内的示教室。护士长告诉我们，这位患者曾在北京做过两次手术，其中一次手术差点丧命。多年来他一直反复到医院住院，基本常年都是在医院中渡过的，口服药物更是没有断过，后来又得了这迁延不愈的溃疡性结肠炎，反复的病痛折磨致使他悲观、绝望，甚至有不想活了的想法。听到这里我真的非常惭愧。平日里护士长总说让我们要了解病人的病情，然后进行相应的指导，相应的护理。而自以为是的我真的以为我已经知道他得了什么病，却忽略了以前的病史。他不是不想把床单元整理的整齐干净，也不是不想按时服药，而是经历了这么多的病痛磨难，反复的药物治疗，对他生活的信心大受打击。

而我总是嘴上念叨着要换位思考，但那一刻真的觉得自己太自大了，一点都没有站在病人的角度考虑问题，因为我不了解他过往的病情，所以我才有自己狭隘自私的想法，这一点上，我真的需要好好反省自己。

换位思考，指的不仅仅是单纯站在别人的立场上考虑问题，更是要了解别人的生活状况，经济状况，社会支持状况等，综合许多的因素来全面考虑的问题，切合实际的为患者着想。对于生活谁都想舒舒服服，健健康康，顺顺利利的，但有时候也许不是病人不想按治疗方案好好接受治疗，也许是他的经济状况不允许，也许是他的家庭支持系统不是很完善，也许还有很多我们关心了都不可能完全了解的情况……但我们只有用心去的了解患者，才能真真的走近患者，根据具体情况，个性化指导帮助，为患者提供更优质高效的服务。